Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29/04/2025

Dans le cadre de son activité, Déborah DZANKO est amenée à collecter et traiter des données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les clients sur la manière dont leurs données sont collectées, utilisées et protégées.

1. Données collectées
Les données collectées sont celles que vous transmettez volontairement lors de la prise de rendez-vous ou de la demande de contact, à savoir :

Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Type de prestation souhaitée
Éventuellement toute information transmise spontanément dans les messages ou lors des séances
Aucune donnée sensible de santé n’est collectée, stockée ou exploitée en dehors des informations partagées oralement lors des séances, qui restent couvertes par le secret professionnel.

2. Finalités de la collecte
Ces données sont collectées pour :
La gestion des rendez-vous et du planning
La communication avec le client en cas de modification, d’annulation ou de rappel de rendez-vous
L’envoi éventuel d’informations relatives aux prestations proposées (dans le respect de votre consentement)

3. Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des prestations et au suivi client, et au maximum 3 ans après le dernier rendez-vous, sauf obligation légale contraire.

4. Partage des données
Les données personnelles ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers. Elles peuvent uniquement être communiquées :
À la plateforme de réservation (Reservio ou autre) pour la gestion des rendez-vous
Aux autorités compétentes en cas d’obligation légale

5. Sécurité des données
Déborah DZANKO s’engage à prendre toutes les mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification.

6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification en cas d’erreur ou de modification
Droit à l’effacement de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation)
Droit d’opposition au traitement de vos données
Droit à la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, il suffit d’adresser votre demande à :
Déborah DZANKO, contact@maisondelange.fr

7. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Les clients en seront informés via le site internet ou la plateforme de réservation.
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